2020年初,一场突如其来的疫情令所有人措手不及,同时也打乱了很多企业发展的步调,安徽天一新型纤维科技有限公司的中正导热油锅炉项目就被暂停在了最后关头,企业日常生产无法继续。作为该项目的锅炉供应商,无锡中正锅炉有限公司在了解到项目的紧急性后,积极协调,排除万难,使得新锅炉快速投入运行,解决了用户的燃眉之急。
安徽天一新型纤维科技有限公司成立于2014年,公司主要从事纤维面料、PU、PVC合成革及相关产品研发、生产和销售。作为服装、鞋靴、箱包等的制作材料,公司产品销路好、市场需求量大,供不应求,客户遍布欧美、中东、东南亚等多个国家和地区。
随着天一新型纤维业务的不断增涨,企业生产线热能消耗量持续增加,且原有的燃煤蒸汽锅炉系统热效率低、污染物排放量多,不符合企业绿色发展的理念要求。中正锅炉根据天一新型纤维的实际工况和245℃的高温需求,为其推荐了能够实现高温低压供热的YLW系列导热油锅炉产品。相比蒸汽锅炉,导热油锅炉以导热油为介质,带热量多,控温效果好,更加适合皮革制品行业。
同时,中正YLW系列导热油锅炉优异的产品性能也令天一新型纤维十分认可。锅炉本体采用多回路方盘管设计,且方盘管制作采用数控立体弯管机预弯后再对接,无强行装配,安全性强,受热面足;为减少烟气热能损失,锅炉尾部还配备了余热锅炉加空预器的余热回收装置,使得锅炉热效率高达85%以上,优于市场同类产品。
天一新型纤维原计划新建导热油锅炉在2019年年底正式投产,但是因安装进度的延误,导致调试工作推迟春节后。当时国内疫情正严峻,锅炉调试工作无法按时展开,而用户订单不断,旧锅炉被限制使用,新锅炉投产刻不容缓。
急用户之所急,解客户之所难。中正锅炉项目负责人陆兵经过与疫情防控中心积极协调,终于在2月下旬,顺利带着中正售后工程师与控制柜厂家技术人员自驾赶往项目现场,并在抵达后立即开始锅炉调试工作。在一周左右的紧张调试工作中,中正锅炉还帮助发现多项系统问题,通过及时调整,使得新锅炉更快、更好地进入投运阶段。
目前,中正导热油锅炉已平稳运行一年,各项指标表现超出用户预期。在售后回访中,天一新型纤维采购负责人表示:“自从使用了中正锅炉,启炉时间比原来快了一个小时,而且每天能节省燃料约10吨,降低燃料费用近8000元,使得公司领导对此次锅炉的迭代更新非常满意。”
在紧要关头,中正锅炉以优质的服务彰显了品牌的担当,发挥了至关重要的作用,帮助解决问题,降低企业经济损失,从而赢得了天一新型纤维的肯定和口碑。相信未来,这种始终坚持以客户为中心,竭尽全力提供优质服务的服务精神,也必将使得中正锅炉市场口碑持续攀升。